Neonet

Sprzet zakupony w firmie nie moze sie doczekać reklamcji i zwrotu pieniedzy.Infolinia nie odbiera telefonów bo niby przeciażona to Skandal takie traktowanie klienta .a pracownicy z reklamacji nie odpowiadają na maile po prostu OLEWAJĄ wszystko.Sodoma i Gomora Odradzam zakupy w tej Firmie ZDECYDOWANIE

RyszardLewicki 2021-07-14 09:35:55 +0

Zamówiłam lodówkę przez telefon i wydawało się że poszło szybko i sprawnie. Nic bardziej mylnego. Po 48h musiałam sama przypomnieć się o nr konta a przy okazji wyszło że adres e-mail źle został wpisany. Nie zostałam poinformowana o zmianach w dostawie. Po kolejnych 48h dostałam informację że to wszystko moja wina bo za późno przelałam pieniądze. Dostawa miała być w ciągu 24h ,mija 50h i nic. Przez godzinę oczekiwania na połączenie z infolinią dostawcy dowiedziałam się że nawet nie wyjechało z magazynu. Kompletny brak szacunku do klienta, chaos i dezinformacja. Nigdy więcej.

Wiolus 2021-07-07 08:54:49 +0

Od 8 dni czekam na dostawe plyty indukcyjnej. Ktora gdzies sie zagubila podczas wysylki. Nie odpowiadaja na reklamacje. Zadnego odzewu. Pozostaje mi jedynie zwrocic sie do Organizacji obrony konsumentow a potem do sadu. Nigdy nie kupujcie w Neonecie!

ElisabethPostal 2021-01-19 03:59:41 +0

Tragedia 24 godz dostawa do sklepu robi się właśnie 100 godzin a zapowiadają że jeszcze 2 dni więc odradzam jakie kolwiek zakupy przez internet z dostawą do sklepu

Domis 2019-11-25 02:48:59 +0